"Trenin tersine yükseliş" ifadesi, 2021 yılında market sektörünün gelişimini tanımlamak için yeterlidir. Yeni koronavirüs salgınının etkisine rağmen, marketler bu yıl nispeten yüksek bir büyüme oranını korudu. Bir yandan, birinci sınıf şehirlerde giderek daha şiddetli hale gelen pazar rekabetiyle birlikte, daralan pazar marketler için yeni bir savaş alanı haline geldi ve birçok market markası genişlemeye devam etmeyi tercih etti; diğer yandan, iş sınırlarını genişletmek birçok market için yeni bir yön haline geldi. Kolaylıktan kolaylığa, hizmet yeni bir parlak nokta oldu.
Batma ve genişleme eğilimi devam ediyor.
Yeni koronavirüs salgınının etkisine rağmen, diğer perakende formatlarıyla karşılaştırıldığında, marketler son iki yılda nispeten yüksek bir büyüme oranını korudu. Çin Zincir Mağaza ve Franchise Birliği tarafından yayınlanan "2021 Çin Market Gelişim Raporu"na göre, salgından etkilenen 2020 yılında, ülke genelindeki marka zincir marketlerinin toplam sayısı 190.000'i aşarken, satışlar 296,1 milyar yuan oldu. Bunun 271,6 milyar yuanı geleneksel marketlere ait olup, büyüme oranı %6 ile önemli ölçüde yavaşladı. Bununla birlikte, 2021 satış verileri henüz yayınlanmamış olsa da, çeşitli market şirketlerinin dinamiklerinden, mağaza genişlemesinin hala ana akım trend olduğu görülüyor.
Bu yıl, Japonya'daki market zincirleri geçen yılki trendi sürdürerek mağaza açmaya ve büyümeye devam etti. Lawson market zincirinin ise büyük bir ivmeyle ilerlediği söylenebilir. Bu yılki en önemli duyurusu, Çin'deki mağaza sayısını 2025 yılına kadar 10.000'e çıkarmak oldu. Çin Zincir Mağazaları ve Franchise Birliği tarafından yayınlanan "2021 Çin Marketleri TOP100 Listesi"nde, Lawson marketlerinin Çin anakarasında 3.256 mağazası bulunuyor ve bu sayı 2020'de 2.707'ye ulaşmıştı. Lawson marketlerinin yanı sıra, her zaman "yüksek giriş engelleri" ile bilinen 7-Eleven market zinciri de bu yıl hızla büyüdü. Listedeki mağaza sayısı 2020'deki 2.147'den bu yıl 2.387'ye yükseldi.
Ayrıca, Meiyijia, Jianfu, Tangjiu ve Bianlifeng gibi önde gelen yerli market zincirleri de bu yıl mağaza açma trendini sürdürdü ve mağaza sayısı artmaya devam etti.
İkinci ve üçüncü kademe şehirler gibi gerileyen pazarların, market zincirlerinin odaklanması gereken “yeni savaş alanları” haline geldiğini belirtmekte fayda var. Sektör, “Kuzey, Şanghay, Guangzhou, Shenzhen” ve kıyı bölgelerinin marketler için ana yaşam alanı olduğu geleneksel inancını değiştirdi. Son iki yılda, birçok iç şehir de zincir marketleri kendine çekti. Bu yılın Ağustos ayından bu yana, Lawson marketleri, Tangshan (Hebei), Wuhu (Anhui) ve Nantong (Jiangsu) gibi birçok ilçe düzeyindeki şehirde yaklaşık 20 mağaza açarak ardı ardına yerleşti; 7-Eleven, Dezhou (Shandong), Kunming (Yunnan) ve diğer yerlerde ilk mağazalarını açtı. Japon marketlerinin yanı sıra, yerel market markaları da gerileyen pazarda güçlerini gösteriyor: Bianlifeng, Foshan (Jiangsu), Xuzhou, Lianyungang ve diğer yerlerde ilk mağazalarını açtı ve Tangjiu marketleri ilk kez Zhengzhou pazarına girdi…
Çin Zincir Mağazaları ve Franchise Birliği tarafından yayınlanan “2021 Çin Şehir Market Endeksi”, Guangdong'daki Huizhou ve Fujian'daki Putian gibi bazı üçüncü ve dördüncü kademe şehirlerdeki marketlerin gelişiminin, olgun market pazarının seviyesine çok yaklaştığını ve rekabetin de birinci ve ikinci kademe şehirlerden daha az yoğun olmadığını gösteriyor. Büyük gelişim potansiyeline sahip şehirler, belirli bir güce sahip zincir market markaları tarafından hızla ele geçiriliyor; çoğu birinci ve ikinci kademe şehirde market pazarının gelişim alanı daha da daralmış durumda ve gelişim durumu, genel ölçek ve açılan/kapanan mağaza sayısı açısından dengeli bir seviyede seyrediyor.
Sektör konsolidasyonu devam ederken
Zincir marketler düşüşte olan pazara girdiğinde, yerel market markaları kaçınılmaz olarak etkilenecektir. Bazı markalar bu baskıya direndi ve varlıklarını sürdürmeyi seçti, diğerleri ise satın alınmayı ve entegre olmayı tercih etti.
Bu yıl Lawson market zincirinin iki satın alımı sektörün dikkatini çekti. Bu yılın Eylül ayında Rainbow Shares, Lawson Market ile "Hisse Devir Niyet Anlaşması" imzaladığını ve tamamen kendisine ait yan kuruluşu Rainbow Wewo Market (Shenzhen) Co., Ltd.'nin (bundan sonra Tianhong Wewo olarak anılacaktır) %100 hissesini devretmeyi planladığını duyurdu. Kasım ayında ise Sichuan Ooo Süpermarket Zinciri Yönetim Şirketi (bundan sonra Sichuan WOWO Süpermarket olarak anılacaktır) Chengdu Lawson Market Yönetim Şirketi olarak değiştirildi ve yasal temsilci Lu Weiwei'den Miyake Shixiu'ya (Lawson (Çin) Yatırım Şirketi) devredildi. Bu da Lawson Market'in Sichuan WOWO Süpermarket'in %100 hissesini satın aldığı ve Chengdu pazarına resmen girdiği anlamına geliyor.
Lawson'ın büyük ölçekli satın almalarına ek olarak, diğer bölgesel markalar da entegre edildi. 29 Mayıs'ta, 5.800'den fazla mağazası bulunan Guangdong merkezli market zinciri Tianfu Convenience, Hunan eyaletinin Huaihua şehrindeki en büyük yerel market zinciri Haobao'yu satın alma işlemini tamamladı ve birleşme ve satın alma sayısı yaklaşık 200'e ulaştı. İki taraf, ortaklaşa Huaihua Haoban Tianfu Commercial Co., Ltd. şirketini kuracak; Tianfu Convenience 6 milyon yuan (hisselerin %60'ı) ve Haoban 4 milyon yuan (hisselerin %40'ı) yatırım yapacak.
Sektör uzmanları genel olarak, yerel market markalarının satın alınmasının, zincir market şirketlerinin yeni pazarlara girmesi için geleneksel bir yöntem olduğuna inanıyor. Satın alınan market markalarının çoğunun nispeten durağan işletme koşulları var ve bir ölçüde buna karşılık gelen pazar rekabet gücünden yoksunlar. Örneğin, Sichuan WOWO süpermarketi 2017'de Best Group tarafından satın alındığında 748 mağazaya sahipti, ancak şimdi Chengdu'da sadece 300'den fazla mağazası kaldı. Pekin Ticaret ve Dolaşım Stratejisi Enstitüsü Dekanı Lai Yang, market markalarının batma sürecinde satın alma vakaları yaşamasının normal olduğunu düşünüyor. Lai Yang, "Şimdi market şirketlerinin işletme kapasitelerini ve tedarik zincirlerini birleştirme zamanı. Yetersiz gelişim potansiyeline ve kapsamlı yönetim modellerine sahip bazı yerel market şirketleri için satın alınmak kötü bir şey olmayabilir." dedi. Basit modellere sahip, hatta bazıları eşlerin ortak işletmeleri veya franchise başarısız mağazalarında kalan yerel market markaları, artan tüketici talebi ve giderek daha şiddetli hale gelen pazar rekabetiyle başa çıkamıyor. Sektördeki kişiler, market zinciri sektöründeki konsolidasyon başladığında sonuçların üç ila beş yıl içinde ortaya çıkabileceğini açıkça dile getirdiler.
Dijitalleşme ve kolaylık bir trend haline geliyor.
Sektör konsolidasyon sürecindeyken, market markasının kendi sürdürülebilirliğini güçlendirmek büyük bir zorluk haline geldi. Süpermarketler ve alışveriş merkezleri gibi geleneksel perakende formatlarına benzer şekilde, dijitalleşme bu yıl marketlerin de ana gelişim trendi oldu. Birçok marka teknolojiyle bütünleşmeye başladı ve şirketlerin maliyetleri düşürmesine, verimliliği artırmasına ve tüketicilerin sürekli yükseltme taleplerini karşılamasına yardımcı olmak için teknolojiyi kullanmaya çalışıyor. Market markaları, "market + N"yi yeni bir atılım noktası olarak benimseyerek iş sınırlarını aktif olarak genişletiyor.
Bu yılın Eylül ayında, 29 yıllık bir geçmişe sahip Guangdong 7-Eleven, çok kanallı dijital perakende hizmet sağlayıcısı Multipoint Dmall ile ortaklık kurdu. Yaklaşık 1.500 mağaza ve üç dağıtım merkezi, Multipoint Retail Union Cloud'u kullanmaya başladı. Tedarik zinciri, bayilikler, depolama ve lojistik süreçlerinin tamamı, merkez ofis yönetimine entegre edilerek dijitalleştirildi. Guangdong 7-Eleven'ın icra direktörü Wen Hongjie, Guangdong 7-Eleven'ın dijital dönüşümünün aşamalı sonuçlar verdiğini belirtti. Lojistik merkezinin dijital dönüşümünü örnek olarak ele alırsak, dönüşümden sonra sıralama verimliliğinde %30'luk bir artış yaşandı.
Shanxi'nin önde gelen market zinciri Tang Jiu Convenience, dijitalleşme ve kolaylık hizmetlerini bir araya getirerek marketlere daha fazla hayal gücü katan 1 numaralı Dijital Market'i açmak için Alipay ile iş birliği yaptı. Mağazanın ilk kez dijital kolaylık hizmet alanı kurduğu bildirildi. Şarj, ücretsiz yemek ısıtma, hızlı depolama ve yemek alanının yanı sıra, müşteriler Tangjiu Alipay uygulaması üzerinden online sipariş verebilir, çamaşır teslimatı, kullanılmış kıyafet geri dönüşümü gibi kişiselleştirilmiş hizmetlerden de yararlanabilirler. Ayrıca, akıllı sesli asistanlar ve mavi yelekli personel hizmetleri de uzun yıllar boyunca çevrimiçi olarak hizmet verecek ve toplumdaki yaşlı müşterilere en son dolandırıcılık önleme bilgileri ve akıllı cihazların nasıl kullanılacağına dair talimatlar sunacaktır. Tang Jiu Convenience Genel Müdür Yardımcısı Zhang Yuhong, çevrimiçi dijital hizmetlerin mağaza alanı kısıtlamalarını aştığını, marketlerin "anlamını" genişletmesine ve yükseltmesine olanak sağladığını ve "kolaylık"tan "kolaylık"a bir adım daha yaklaştığını söyledi. Alipay'in açık platformundan sorumlu kişi, Shanxi'nin birçok yerinde de market modelinin teşvik edileceğini açıkladı.
Bianlifeng, yoğun fiziksel mağaza ağını mekansal medyaya dönüştürdü. Geçen yılın Temmuz ayından itibaren Bianlifeng, “Yabai”, “Beyaz Yılan 2: Yeşil Yılan” ve “Changjin Gölü” filmlerinin tanıtım ve dağıtımında iş birliği yaptı. Filmlerin tanıtım videolarını sadece mağazalarda değil, sosyal medyada da yayınladılar. Bu etkileşim, filmin popülaritesini artırdı ve market tüketicilerini filmi izlemeye teşvik etti.
Bu yıl, market sektörü için entegrasyon ve atılım yılı. Yeni koronavirüs salgınının etkisine rağmen, market şirketleri hâlâ agresif bir şekilde kendi varlıklarını sürdürmeye çalışıyorlar. Bölgeden ülkeye, marketten markete, gelenekten dijitalleşmeye kadar, sektör nasıl gelişirse gelişsin, market formatı için tüketici talebine odaklanmak her zaman aynı amaç olmuştur.
Yayın tarihi: 28 Aralık 2021
