Teknik Destek
Ekipman seçimi sadece fiyat ve görünüme değil, aynı zamanda şirketin kapsamlı gücüne de bağlıdır; ürün seçiminden, alışveriş merkezi çizim tasarımına, borulama tasarımına, inşaat çizim tasarımına, montaj hizmetine ve satış sonrası hizmete kadar müşterilere eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunabiliyor mu? Diğer hususlardan da anlaşılacağı gibi, iyi bir tedarikçi ekipmanın ömür boyu kullanımını destekleyebilmeli, böylece ekipman normal şekilde çalışabilsin ve arıza oranı düşük olsun.
Firmamız, ticari ve süpermarketler için profesyonel soğutma ekipmanı tedarikçisidir. 18 yıllık deneyimiyle, satıştan kuruluma ve satış sonrası hizmete kadar en iyi çözümleri sunabilir ve çeşitli sorunları mümkün olan en kısa sürede çözebilir.
1-1. Müşterilerin çizimlerine göre seçebilecekleri uygun ürünleri tavsiye edin.
1-2. Sergilemeniz gereken ürünlere göre ürün önerilerinde bulunun.
1-3. Bölgeye ve çevresel koşullara uygun ürünler önerin.
2-1. 3B görselleştirmeleri yayınlayın ve özel satış efektlerinin önizlemesini yapın.
2-2. Montaj çizimlerini sağlayın: borulama çizimleri ve elektrik çizimleri.
2-3. Çizimlere göre montaj malzemelerinin detaylarını hesaplayın.
2-4. Müşterilere çeşitli eksiksiz materyaller ve videolar sağlayın.
3-1. Profesyonel bir ekipman kurulum ekibi kurulum için sahaya gidecektir.
3-2. Ürünler sahaya ulaştığında 7/24 çevrimiçi teknik destek sağlanmaktadır.
Satış Sonrası Servis
Her ekipmanda sorunlar olabilir. Önemli olan sorunları zamanında çözmektir. Şirketimizin satış sonrası servis sorunlarına yanıt vermekle görevli profesyonel bir ekibi bulunmaktadır. Aynı zamanda, müşterilere ekipman bakımında yardımcı olmak için profesyonel talimatlar ve kılavuzlar da mevcuttur.
1-1. Profesyonel bakım kılavuzu, anlaşılması kolay.
1-2. Aşınan parçalar için en temel yedek parçalar, ürünlerle birlikte müşterilere gönderilecektir.
1-3. 7/24 çevrimiçi soru cevap hizmeti sunmaktadır.
1-4. Ekipmanların düzenli bakımı takip edilerek müşterilere düzenli bakım çalışmaları hatırlatılır.
1-5. Müşterileri ve ekipman kullanımını düzenli olarak takip edin.
Bakım Takip Tablosu
Lojistik: Lojistik ve taşımacılık açısından şirketimiz, ürünlerin müşterinin limanına güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için ürünler için çok güvenli koruma önlemleri almıştır.
1. Lojistik taşımacılık yöntemleri: deniz, kara ve hava yolu.
2. Alan kullanımını iyileştirmek ve nakliye maliyetlerinden tasarruf sağlamak için ürün yükleme işleminin 3 boyutlu bir planını sağlayın.
3. Ambalaj yöntemi: Malların özelliklerine veya taşıma şekline göre, ürünün çarpma ve basınca karşı korunması için ahşap çerçeve, kontrplak, plastik film, köşebent vb. gibi çeşitli ambalaj yöntemleri kullanılarak farklı ambalajlar özelleştirilir.
4. İşaretleme: Müşterilerin ürünü ve miktarını kontrol etmeleri ve böylece hızlı bir şekilde kurulum yapmaları için uygundur.
